miércoles, 12 de agosto de 2009

Mi Cachagua querido

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Hoy leí esta noticia en la página VeoVerde. Es una película que se está haciendo de los pingüinos que viven en la Isla de Cachagua...mi Cachagua querido. Solo buenos recuerdos, familia, amigos, felicidad...
Adjunto el video para que lo vean…



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martes, 4 de agosto de 2009

hora para el civil

Busco en la página del Registro Civil cuáles son los trámites para “matrimonioarse”. No es mucho lo que detalla; un poco de los artículos que sustentan la ley de Matrimonio Civil, los requisitos y documentos necesarios.


Paso 1: Solicitud de hora
Paso 2: Manifestación
Paso 3: El evento propiamente tal

Partamos entonces por el paso previo a dicha información, mi llamado al Call Center para obtener más antecedentes del tema: 600 370 2000.

Y contesta la amable y ya conocida grabación:


“Buenas tardes, bienvenido al Servicio de Registro Civil e Identificación. Para mejorar la calidad de nuestro servicio, esta llamada podría ser grabada. Por favor, ingrese su RUT. En caso de terminar en K, reemplácelo por un 1”
Y como mi RUT finaliza en K, acato las instrucciones.
“Buenas tardes, habla …………, ¿en qué puedo ayudarle?” (no recuerdo el nombre de la persona que me contestó)
“Hola. Quiero saber cuáles son los trámites para casarse”
En ese momento, la señorita me da a conocer los 3 pasos previamente mencionados y yo pregunto:
“¿Qué es la manifestación?”
Y como leído de un manual, me contesta:
“En este acto, los contrayentes comunican a el o la Oficial Civil su intención de contraer matrimonio.”
“aaahhh, ¿y eso se hace el mismo día que pido hora?”

“No, es un trámite aparte que se puede realizar antes al matrimonio o el mismo día del mismo”
“aaaah yaaaa….yyyyy…¿con qué anticipación puedo pedir hora?”
“No más de tres meses antes de la fecha deseada, pero si va antes, puede le den hora igual”
“3 meses, eso sería el 28 de Agosto para nosotros” reflexiono en voz alta.
“¿Tengo que ir con los testigos?, ¿qué debo llevar?”. Son varias las consultas que debo aclarar.
“Para la solicitud de hora solo debe llevar la fotocopia del Cédula de Identidad de los testigos y del novio en caso que usted haga el trámite sola. Y también debe llevar su Cédula de Identidad”
“ok, gracias”

Me di por satisfecha con mi investigación - y con la anticipación que me caracteriza - la última semana de Julio comencé a pedir las fotocopias de los documentos de identidad de nuestros testigos, por lo cual mando un mail a mi futuro marido con quien aquel día me encontraba distanciada (para no decir peleada…jajajaja)


“seba,
para casarnos necesitamos pedir hora y quiero hacer el trámite lo antes posible
según el call center es 3 meses antes, pero si uno va, a veces igual te reservan la hora. entonces decidí que voy a ir.
esto puedo hacerlo yo sola, pero necesito la fotocopia de tu carnet de identidad y de los testigos. ¿puedes conseguirme para esta semana la fotocopia del carnet de tu tio por favor?
gracias”
Mi amado me contesta “ok, lo va a gestionar” y yo agrego:
“si quieres, podemos ir juntos”

Jajajajaja…solo escribir esto me da risa, el par de “pelotas” peleados.

Mientras realizábamos respectivamente las gestiones de las fotocopias, ese mismo fin de semana recibo un llamado de mi amiga Renata, quien no solo se preocupa por nosotros, sino que conoce cada detalle de este proceso, y me dice con mucho ruido de fondo:


“Gabri, estoy con mi cuñada que se casa en Noviembre y me dice que ella pidió hora en Junio para casarse, eso es mucho antes de 3 meses. Me acordé de ti y el Seba para que pidan hora antes, porque según lo que tu me habías contado te habían dicho que era solo 3 meses antes”
“Linda, gracias, te pasaste, voy a averiguar”
“Ya, te dejo que me voy subiendo a la micro. Chau”

Todo lo anterior eran mis inputs para la tarea que hoy se concretó.

Partimos con el Seba a primerísima hora al Registro Civil e Identificación de la Comuna de Santiago. Llevamos las fotocopias de los CI de nuestros testigos – mi hermana Amaya y el tío Bernardo – y lo primero que vemos es una fila de…mucha gente.


“No voy a hacer fila” - digo yo-
“no es necesario”
“Parecen clientes de BancoEstado”
dice el Seba “les voy a sacar una foto, para que cuando llegue a la pega atrasado, me crean la cantidad de gente que había”

Y con un frío, que me tenía los dedos de los pies casi congelados, esperamos a que abrieran las puertas del lugar.

En el segundo piso del edificio, sin mayor trámite que esperar llegara la persona que realiza la reserva de horas, nos sentamos en una mesita, donde un tal Manuel nos recibe con cara de sueño.

“¿Para cuándo quieren la hora?” dice Manuel
“El 28 de noviembre, a las 19 hrs.” contestamos casi al unísono.
“No tenemos” y el corazón se nos detuvo por centésimas de segundos
“hay para las 18 y a las 20 hrs.”

Miro al Seba y veo que está apretando su mandíbula más de lo usual. Le pregunto delicadamente qué horario prefiere, intentando bajarle el perfil a este pequeño inconveniente, mientras Manuel ingresa claves en su computador.

“El 28 de noviembre, a las 20 hrs.” Declara finalmente Sebastián.
“Mira mi amor” – digo yo con el ánimo de calmar la tensión – “lo bueno es que hay para el día que queremos, una hora de diferencia es nada.” Y siento genuinamente que las cosas se calmaron.

“Necesito las fotocopias de sus Cédulas de Identidad” dice Manuel, seco.
“No tenemos las fotocopias…pero andamos con las Cédulas” responde el Seba.
“Pueden sacar acá, a la vuelta” dice Manuel sin entender la importancia de este hito para nosotros.


“Sabe que yo hablé con el Call Center y ahí me dijeron que necesitaba solo las fotocopias de las Cédulas de los testigos” digo suavemente, sonriendo mientras toco la pierna del Seba en señal de que se calme y lo deje en mis manos. “¿Sería usted tan amable de fotocopiar acá nuestros documentos’” y sonrío, mientras en mi interior ruego porque esto no sea impedimento y no nos quedemos sin la bendita hora de las 8 del día 28 de noviembre.


“Es que ese Call Center es pésimo, es un pituto
de alguien acá, pero no sirve para nada. Si usted no necesita los documentos de los testigos para pedir hora…si son tan malos…fíjese que nosotros hemos llamado haciéndonos pasar por clientes y nos dicen cosas na´ que ver. A ver, préstenme sus Carnet. Es que tenemos un problema con la fotocopiadora, no siempre funciona, está media mala”

En ese momento nos miramos con el Seba, sonreímos y respiramos…

La fotocopiadora de Manuel funcionó a la perfección, con lo cual dimos por superada otra etapa: teníamos los documentos necesarios para proceder.


Manuel: “Páseme la fotocopia de los Carnet de Identidad de los testigos”
Casi se nos cayó el pelo con el Seba. Nos había dicho recién que no los necesitaba!!! En fin, una vez más: el foco es lograr la hora para el matrimonio, así que gracias a nuestras gestiones previas entregamos las hermosas fotocopias a color que habíamos gestionado.


“Ya” - dice Manuel - “firmen acá. El 23 de noviembre tienen que venir con los testigos a la manifestación. Tenida formal por favor. Ese día se paga todo también, pero el transporte del oficial del civil se paga el día del matrimonio. Se paga en efectivo, nada de tarjetas ni cheques.”
“Entonces, ¿cuánta plata tenemos que traer ese día?”
me pregunta el Seba confundido.
“Mucha mi amor, da lo mismo, la cosa es que no falte” A estas alturas me daba lo mismo el precio de la manifestación, la libreta o el taxi, lo que me importaba era tener la hora!!!

Firmamos, guardamos los papeles y salimos de la salita. Afuera esperando había una fila de personas.


“Fuimos los primeros” nos dijimos.
“Que bueno que vinimos hoy…”
“Tenemos hora para casarnos!!!”
Y caminamos de la mano rumbo a la oficina…

PD: Los hechos fueron relatados según mi mente los recuerda, puede que los diálogos y momentos no sean exactos.

lunes, 3 de agosto de 2009

cierre encuesta

Si hago una encuesta, debo retroalimentar de sus resultados, ¿no?

Entonces, esto sería:

- Primero, gracias por participar a aquellas 16 personas que votaron.

- Me faltó una alternativa, que fue “Porque no se me ocurre qué comentar”, la cual en la informalidad tuvo 2 votos, lo que sumaría 18 participantes, más aquellos mails que me llegaron, me atrevería a decir que todos participaron. (jajajaja, qué optimista!)

- Un resumen de los resultados, es decir, de las razones porque no comentan los posts:

0% los encuentra malos. Me salvé, tenía un poco de susto fuera la alternativa más votada.

6% no sabe cómo hacerlo.

25% porque no tiene tiempo. Me veo en la necesidad de comentar esta respuesta. ¿cómo no tiene tiempo si abrió su correo, leyó el correo, hizo clic en “seguir leyendo” o “leer acá”, leyó el post…y no tiene tiempo para contestar!?!?!...Me ofende, snif.

18% le da vergüenza. Una persona me confesó haber votado por esa opción. Es obviamente válida, pero de todas maneras los animo a romper barreras, traspasar los miedos y comentar. Ja!

6% nunca los lee. Insisto, es cosa de que me diga y lo saco del mailing list.

43% si comenta :)

Gracias a todos por su participación, que tengan una muy linda semana.

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